Șofer Bolt agresat de un pasager, la Botoșani. Reacția companiei

Un incident grav a avut loc duminică, în Botoșani, unde un șofer partener al companiei Bolt a fost agresat fizic de către un pasager, în timpul unei curse.

Reprezentanții Bolt au transmis că regretă profund situația și condamnă orice formă de violență. Compania a subliniat că este pregătită să colaboreze cu autoritățile, punând la dispoziție toate informațiile necesare care ar putea contribui la desfășurarea anchetei.

Totodată, Bolt le reamintește șoferilor parteneri importanța raportării acestor incidente direct în aplicație. Potrivit companiei, semnalarea promptă a unor astfel de situații permite luarea unor măsuri adecvate împotriva persoanelor care generează comportamente periculoase și contribuie la menținerea calității serviciilor oferite.

Reprezentanții companiei atrag atenția și asupra funcțiilor de siguranță disponibile în aplicație, dezvoltate pentru a proteja atât șoferii, cât și pasagerii. Printre acestea se numără butonul de Asistență de Urgență (SOS), care permite alertarea rapidă și discretă a serviciilor de urgență, dar și codurile de preluare, menite să asigure că șoferii preiau corect pasagerii care au comandat cursa.

Incidentul de la Botoșani readuce în atenție necesitatea unor măsuri sporite de siguranță în transportul alternativ și responsabilitatea comună a platformelor și utilizatorilor în prevenirea situațiilor de risc.